Política de Envíos

- Política de Envíos – K-Sandra Fashion

En K-Sandra Fashion nos esforzamos para que tu compra llegue rápido, segura y en perfectas condiciones.

- Cobertura

Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables como DHL, FedEx y Paquete Express.

- Tiempos de entrega

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y código postal.
En temporadas altas (Hot Sale, Buen Fin, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse por parte de la paquetería.

- Seguimiento de tu pedido

Todos los pedidos incluyen un número de guía que recibirás por WhatsApp o correo electrónico para rastrear tu paquete en línea.

Con tu registro en nuestra tienda con tu usuario y contraseña, podrás ingresar a tu panel de pedidos para:

  • Ver el historial completo de tus compras 

  • Consultar el estado de cada pedido en tiempo real 

  • Acceder directamente a tu guía de rastreo y datos de envío 

Así tendrás mayor control y tranquilidad en cada compra. 

- Retrasos y responsabilidad de entrega

Una vez entregado el pedido a la paquetería, los tiempos de entrega dependen directamente de la empresa de mensajería.
En caso de retrasos ajenos a nosotros (clima, bloqueos, alta demanda), haremos todo lo posible para apoyarte y dar seguimiento hasta que recibas tu compra.

- Dirección de envío

Por favor, revisa cuidadosamente tus datos de envío antes de finalizar la compra.
Si la dirección es incorrecta y el paquete es devuelto, el costo de reenvío correrá por parte del cliente.

** Con esta política buscamos brindarte confianza y seguridad en cada envío. Tu satisfacción es nuestra prioridad.